屋顶漏水,墙面发霉!物业推脱了8年还没修,到底有没有人管?
我是南溪东都花园小区业主,2017年购买的东都花园二手房,几年前发现楼梯间楼顶位置开始漏水现象,家里房间都已经严重掉层长霉,多次向物业反馈始终无果,每次问到都说已经向社区反应,我想问的是到底有没有反馈,还是根本不把业主的这些事当成一回事,经过多年的风吹日晒,漏水情况越来越严重,2024年开始换了新的物业公司,也反应了几次还是无果,去年十月要求楼顶渗水的业主到物业进行登记,跟我们说的是可能要等一段时间进行实地勘察,这一等又是大半年过去了,仍然没有任何人过问,多次在小区业主群询问,物业每次给的答案就是已经向上级部门反应,希望有关部门能帮忙解决该问题,或者有业主知道这种情况的该如果找上级部门处理的望大家告知